RestoreBite

Chính sách quyền riêng tư

Trang này giải thích RestoreBite nhận được những thông tin giới hạn nào, cách chúng tôi sử dụng và những gì chúng tôi không thu thập. RestoreBite là dịch vụ ghép cặp miễn phí, không phải là phòng khám nha khoa hay nhà cung cấp dịch vụ nha khoa.

RestoreBite là gì

RestoreBite là một dịch vụ miễn phí giúp mọi người kết nối với các bác sĩ nha khoa phục hình và bác sĩ chuyên phục hình răng (prosthodontists) được cấp phép tại Hoa Kỳ. Chúng tôi không phải là văn phòng nha khoa, không khám răng và không cung cấp dịch vụ chăm sóc nha khoa hay y tế.

Thông tin trên trang web này chỉ mang tính chung và giáo dục. Đây không phải là lời khuyên nha khoa, y tế hay điều trị. Nếu bạn gặp tình huống nha khoa khẩn cấp thật sự như sưng nặng, sốt cao, chảy máu không kiểm soát, hoặc răng bị bật ra, hãy tìm dịch vụ chăm sóc khẩn cấp/cấp cứu trước.

Bạn cũng có thể xem Điều khoản và Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết thêm về cách dịch vụ hoạt động.

Chúng tôi thu thập thông tin gì

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ cơ bản và yêu cầu liên quan đến phục hình của bạn để có thể cố gắng kết nối bạn với một nhà cung cấp tham gia. Việc đó có thể bao gồm tên của bạn, số điện thoại, địa chỉ email tùy chọn, mã ZIP, ngôn ngữ bạn ưu tiên và loại phục hình mà bạn đang yêu cầu.

Ví dụ về các yêu cầu theo loại phục hình bao gồm: mão răng (crowns), cầu răng (bridges), răng giả tháo lắp từng phần (partial dentures), răng giả tháo lắp toàn phần (full dentures), răng được hỗ trợ bằng implant (implant-supported teeth), hoặc phục hình toàn hàm (full-mouth restoration).

Chúng tôi không hỏi và không muốn bạn gửi hồ sơ y tế hoặc nha khoa, chẩn đoán, thuốc, số thẻ bảo hiểm, số tài khoản tài chính, hoặc số An sinh Xã hội (Social Security numbers).

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào

Chúng tôi sử dụng phần thông tin giới hạn mà bạn chọn chia sẻ để phản hồi yêu cầu của bạn, liên hệ với bạn và cố gắng ghép bạn với một bác sĩ nha khoa phục hình hoặc bác sĩ chuyên phục hình răng được cấp phép gần khu vực của bạn, người có thể thực hiện loại phục hình mà bạn đã chọn.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để cung cấp hỗ trợ khách hàng, xác nhận yêu cầu của bạn, cải thiện cách dịch vụ hoạt động và lưu giữ hồ sơ cơ bản về các yêu cầu.

Chúng tôi không dùng thông tin của bạn để đưa ra khuyến nghị điều trị hoặc quyết định bạn nên thực hiện thủ thuật nha khoa nào. Chỉ có bác sĩ nha khoa hoặc bác sĩ chuyên phục hình răng được cấp phép, sau khi thăm khám trực tiếp, mới có thể làm điều đó.

Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin

Nếu bạn yêu cầu được kết nối, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên hệ của bạn và yêu cầu theo loại phục hình với một nhà cung cấp nha khoa hoặc văn phòng tham gia để họ có thể liên hệ với bạn về cuộc hẹn hoặc buổi tư vấn.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các công ty giúp chúng tôi vận hành website hoặc liên lạc, chẳng hạn như dịch vụ lưu trữ, biểu mẫu, điện thoại hoặc hỗ trợ ngôn ngữ. Họ chỉ nên sử dụng thông tin để hỗ trợ dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi không cần hồ sơ y tế để thực hiện yêu cầu kết nối cơ bản và không thu thập qua các biểu mẫu ghép cặp của chúng tôi. Nếu sau đó một văn phòng nha khoa yêu cầu bạn cung cấp thông tin về sức khỏe, việc đó sẽ diễn ra theo chính sách quyền riêng tư của văn phòng đó, không phải theo biểu mẫu ghép cặp của trang web này.

Lựa chọn của bạn và cách liên hệ với chúng tôi

Bạn có thể chọn không gửi biểu mẫu. Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, vui lòng chỉ chia sẻ thông tin liên hệ cơ bản cần thiết cho yêu cầu ghép cặp và loại phục hình mà bạn muốn được hỗ trợ tìm hiểu.

Nếu bạn muốn hỏi về quyền riêng tư, cập nhật thông tin liên hệ, hoặc hỏi về tin nhắn bạn nhận được từ RestoreBite, hãy liên hệ với chúng tôi qua Trang liên hệ.

Nếu bạn trao đổi với bác sĩ nha khoa về điều trị, hãy bảo vệ bản thân bằng cách xác minh giấy phép của nhà cung cấp, yêu cầu kế hoạch điều trị và giá bằng văn bản, và lấy thêm ý kiến thứ hai đối với kế hoạch lớn hoặc chi phí cao. Chi phí có thể thay đổi đáng kể tùy theo vật liệu, số lượng răng, tình trạng miệng của bạn và khu vực. Bất kỳ khoảng giá nào bạn có thể thấy trên trang web này chỉ là mức dao động chung, không phải báo giá hay cam kết.

Giới hạn quan trọng

Không một trang web nào có thể hứa hẹn bảo mật hoàn hảo hoặc đảm bảo một nhà cung cấp, lịch hẹn, mức giá hoặc kết quả cụ thể. Chúng tôi cố gắng xử lý cẩn thận thông tin liên hệ giới hạn, nhưng hệ thống internet và điện thoại luôn có một mức rủi ro nhất định.

RestoreBite không bảo đảm kết quả điều trị, phạm vi chi trả bảo hiểm hoặc một mức phí nhất định. Các nhà cung cấp tham gia tự thiết lập lịch trình, quy trình thăm khám, kế hoạch điều trị và giá của riêng họ.

Trang quyền riêng tư này mô tả dịch vụ ghép cặp của RestoreBite. Văn phòng nha khoa mà bạn liên hệ có thể có các biểu mẫu, chính sách và thông báo riêng. Hãy đọc kỹ những nội dung đó trước khi chia sẻ thông tin về sức khỏe hoặc thanh toán.

Nói dễ hiểu

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin liên hệ cơ bản và thông tin yêu cầu về loại phục hình mà bạn chọn chia sẻ để cố gắng kết nối bạn với một nhà cung cấp dịch vụ nha khoa được cấp phép; chúng tôi không thu thập hồ sơ y tế hay nha khoa của bạn.

Câu hỏi thường gặp

RestoreBite có thu thập hồ sơ nha khoa hoặc y tế của tôi không?

Không. RestoreBite chỉ thu thập thông tin liên hệ và yêu cầu theo loại phục hình của bạn. Chúng tôi không hỏi hoặc yêu cầu hồ sơ y tế hay nha khoa, thuốc, số thẻ bảo hiểm, chi tiết ngân hàng, hoặc số An sinh Xã hội.

RestoreBite có phải là phòng khám nha khoa không?

Không. RestoreBite là dịch vụ ghép cặp miễn phí, không phải là nha sĩ, bác sĩ chuyên phục hình răng (prosthodontist) hay phòng khám nha khoa. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin giáo dục chung.

Vì sao bạn cần mã ZIP và ngôn ngữ tôi ưu tiên?

Điều đó giúp chúng tôi cố gắng kết nối bạn với một nhà cung cấp tham gia gần khu vực của bạn và liên lạc rõ ràng hơn. Đây là một phần của yêu cầu ghép cặp cơ bản.

Bạn có đưa ra khuyến nghị điều trị cho tôi không?

Không. Chúng tôi không chẩn đoán hoặc khuyến nghị một thủ thuật cụ thể. Bác sĩ nha khoa hoặc bác sĩ chuyên phục hình răng được cấp phép cần thăm khám trực tiếp và cung cấp kế hoạch điều trị và giá bằng văn bản.

Bạn có cam kết cho tôi một nha sĩ, chi phí hoặc kết quả nhất định không?

Không. Chúng tôi không thể cam kết một nhà cung cấp, mức phí, lịch hẹn hoặc kết quả cụ thể. Giá cả và các lựa chọn điều trị khác nhau tùy theo từng văn phòng, vật liệu, số lượng răng, tình trạng miệng của bạn và khu vực.