Dấu hiệu nha sĩ có thể đang tính phí quá cao cho bạn

Trả lời nhanh

Nha sĩ có thể đang tính phí quá cao nếu họ không cung cấp cho bạn một kế hoạch điều trị bằng văn bản rõ ràng, một ước tính giá bằng văn bản, hoặc một lời giải thích đơn giản về từng phần của hóa đơn dùng để làm gì.

Các dấu hiệu cảnh báo khác còn có: bị thúc bắt đầu ngay trong ngày, từ chối thảo luận các lựa chọn thay thế, cách diễn đạt mơ hồ như “bạn cần điều trị toàn diện”, hoặc báo giá thay đổi sau khi bạn nói rằng bạn muốn thời gian để suy nghĩ.

RestoreBite là dịch vụ ghép cặp miễn phí, không phải phòng khám nha khoa. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ chăm sóc nha khoa, và không chẩn đoán hay khuyến nghị điều trị. Chúng tôi giúp mọi người đặt câu hỏi tốt hơn và kết nối với các nha sĩ phục hình và bác sĩ phục hình răng (prosthodontists) được cấp phép gần họ.

• Xin kế hoạch bằng văn bản.
• So sánh nhiều hơn một ý kiến cho các hạng mục lớn hoặc đắt tiền.
• Kiểm tra giấy phép hành nghề của nha sĩ trước khi thanh toán khoản đặt cọc lớn.

Các dấu hiệu thường gặp của việc tính phí quá cao hoặc bị gây áp lực

1. Họ đưa ra mức giá nhưng không có bảng phân tích bằng văn bản.
2. Họ thúc bạn quyết định ngay lập tức, nhất là với mão răng (crown), cầu răng (bridge), răng giả tháo lắp từng phần, răng giả tháo lắp toàn phần, răng trên nền cấy ghép, hoặc phục hình toàn hàm.
3. Họ nói bảo hiểm không liên quan mà không cho bạn xem phần nào được chi trả và phần nào không.
4. Họ chỉ đưa ra một lựa chọn đắt tiền và không giải thích các lựa chọn thay thế ít tốn kém hơn.
5. Họ không nói rõ những chiếc răng nào đang được điều trị hoặc dự kiến bao nhiêu lần hẹn.
6. Họ yêu cầu chỉ thanh toán bằng tiền mặt, hoặc các điều khoản không rõ ràng.
7. Khi bạn yêu cầu, họ không đề nghị lấy ý kiến thứ hai.

Những điều này không tự nó là bằng chứng của gian lận, nhưng là lý do tốt để bạn dừng lại và so sánh. Một phòng khám cẩn thận sẽ có thể giải thích kế hoạch bằng ngôn ngữ dễ hiểu.

• Giá mơ hồ là một dấu hiệu cảnh báo.
• Bị thúc quyết định trong cùng ngày là một dấu hiệu cảnh báo.
• Không có kế hoạch bằng văn bản là một dấu hiệu cảnh báo.

Một báo giá hợp lý cần bao gồm gì

Một ước tính hợp lý thường nêu tên phương pháp điều trị, số lượng răng liên quan, loại vật liệu hoặc dạng phục hình, các bước dự kiến, và—nếu có thể—giá cho từng phần.

Ví dụ, chi phí cho mão răng, cầu răng, răng giả tháo lắp từng phần, răng giả tháo lắp toàn phần, răng trên nền cấy ghép, hoặc phục hình toàn hàm có thể thay đổi rất nhiều tùy theo vật liệu, số lượng răng, tình trạng khoang miệng của bạn và nơi bạn sống ở Mỹ. Vì vậy, bất kỳ khoảng giá nào bạn nghe được chỉ là một khoảng tham khảo, chứ không phải là báo giá.

Nếu phòng khám đưa ra mức giá, bạn nên xin bằng văn bản trước khi đồng ý. Nếu kế hoạch lớn hoặc chi phí cao, việc lấy thêm ý kiến từ một nha sĩ hoặc bác sĩ phục hình răng (prosthodontist) được cấp phép là điều hoàn toàn hợp lý.

• Ưu tiên kế hoạch bằng văn bản.
• Phân tích giá theo từng bước nếu có thể.
• Hỏi rõ phần nào được bao gồm và phần nào không.

Những câu hỏi cần hỏi trước khi bạn trả tiền

1. Anh/chị có thể cung cấp cho tôi một kế hoạch điều trị bằng văn bản và tổng ước tính không?
2. Chính xác thì mức giá này bao gồm những gì?
3. Nếu tôi đợi một thời gian và suy nghĩ thì điều gì sẽ xảy ra?
4. Có các lựa chọn điều trị khác không, và sự khác nhau/đánh đổi là gì?
5. Tôi có thể xem thông tin giấy phép hành nghề của anh/chị không?
6. Với một kế hoạch lớn như vậy, anh/chị có khuyến nghị lấy ý kiến thứ hai không?

Nếu câu trả lời mơ hồ, bị thúc gấp, hoặc mang tính phòng thủ, thì đó là thông tin hữu ích. Bạn không cần phải đồng ý ngay tại chỗ.

• Nếu có thể, hãy mang bản ước tính bằng văn bản về nhà.
• Xin thời gian để xem xét trước khi thanh toán.
• Dùng lời nói đơn giản: “Làm ơn giải thích cho tôi thật chậm rãi.”

Cách bảo vệ bạn

Bạn có thể giảm nguy cơ phải trả quá mức bằng cách chậm lại trong quá trình thực hiện.

1. Nhận chẩn đoán và kế hoạch bằng văn bản.
2. Kiểm tra nha sĩ có được cấp phép hành nghề tại tiểu bang của bạn hay không.
3. So sánh ít nhất một ý kiến nữa cho các hạng mục phục hình lớn.
4. Lưu bản sao của ước tính, giấy đồng ý (consent forms) và mọi tin nhắn.
5. Nếu bạn thấy điều gì đó không ổn, hãy yêu cầu giải thích theo cách khác hoặc chuyển sang làm việc với một phòng khám khác.

Nếu bạn đang tìm kiếm sự hỗ trợ để tìm một nha sĩ phục hình được cấp phép gần bạn, hoặc bạn muốn được hỗ trợ bằng ngôn ngữ bạn ưu tiên, bạn có thể bắt đầu với Get matched hoặc đọc thêm về how RestoreBite works.

• Giữ lại mọi giấy tờ hoặc ảnh chụp liên quan đến ước tính.
• Không bao giờ cảm thấy bị ép phải ký trong lúc bạn chưa hiểu rõ.
• Ý kiến thứ hai là điều bình thường đối với các kế hoạch điều trị lớn.